Informacione Tehnologije - Srbija

Kako veštačka inteligencija menja svest potrošača

Može li veštačka inteligencija (VI) da bude bolji lider od čoveka, pitanje je koje se postavlja u najnovijem istraživanju o tome kako se potrošači globalno uključuju u digitalni svet. Osim što je studija pokazala da veštačka inteligencija preuzima nove uloge u oblastima gde može da bude uspešna, trećina ispitanika (34 odsto), izjavila je da veruje da veštačka inteligencija može da zameni ljude zbog svoje nepristrasnosti.

Velika većina (57 odsto) spremna je da koristi veštačku inteligenciju da bi efikasnije vodila svoj svakodnevni život, a 31 procenat bi je koristio da im pomogne pri odabiru pravog partnera na aplikaciji za upoznavanje.

Statistika pokazuje da je Čet DžiPi-Ti, jedan od najpopularnijih četbotova na svetu, jer je zabeležio 153 miliona poseta u prvom mesecu nakon pokretanja u novembru 2022. godine i dostigao vrhunac od dve milijarde poseta u aprilu 2024. godine, pokazuje studija koju je sprovela kompanija „Kasperski” kako bi istražila trenutne nivoe poverenja u veštačku inteligenciju. Prema ovom istraživanju, ispitanici vide veštačku inteligenciju kao člana svog tima na poslu, ali i kao menadžera – 34 odsto veruje da VI može biti pošteniji šef od čoveka. Otkriveno je i to da je obrazovanje oblast u kojoj BI može da igra aktivnu ulogu. Interesantno je da polovina ispitanika predviđa da će se deca u bliskoj budućnosti podučavati kroz virtuelno iskustvo i „Metavers”.

Polovina svih potrošača veruje da je veštačka inteligencija već postala nezaobilazan deo njihovih života, a 43 odsto njih ima pozitivan pogled na njen potencijal da donese mnoge uzbudljive mogućnosti i unapredi budućnost za sve. Većina ispitanika priznaje da VI ima sposobnosti u kreativnim oblastima – 62 procenta kaže čak da je ona kredibilan proizvođač umetničkih dela, navode iz ove kompanije. Ljudi bi definitivno trebalo da se zamisle jer ovo istraživanje je pokazalo da se veštačka inteligencija smatra pouzdanim saputnikom i pomoćnikom u svakodnevnom životu. Više od polovine ispitanika (57 odsto) želelo bi da koristi VI za efikasnije vođenje svog svakodnevnog života.

Čak 48 odsto je spremno da koristi BI čet-bot za razgovore na mreži, a 31 procenat bi ga koristio da im pomogne da pronađu pravog partnera na aplikaciji za upoznavanje. Čak 48 procenata veruje da će se ljudski odnosi promeniti zbog uticaja veštačke inteligencije ako virtuelni likovi počnu da zamenjuju partnere iz stvarnog života – navode iz „Kasperskog”. Oni podsećaju da veštačka inteligencija postaje alat koji pomaže ljudima u različitim oblastima. Pored osnovnih primena, kao što su obrada i analiza podataka, veštačkoj inteligenciji su poverene intrigantnije lične uloge, uključujući romansu, obrazovanje i posao. Međutim, ovaj napredak takođe donosi neočekivane rizike i sofisticirane pretnje, počevši od preteranog oslanjanja – prevelikog poverenja u savete veštačke inteligencije – do fišinga generisanog veštačkom inteligencijom, dipfejka i krađe identiteta. Ovo su izazovi sa kojima bi trebalo da se pozabavimo na više nivoa”, kaže Dragan Davidović, generalni direktor kompanije „Kasperski” za istočnu Evropu.

Oni savetuju da bi zato trebalo obratiti više pažnje na bezbednost. Tako savetuju instaliranje pouzdanog rešenje za sajber-bezbednost koje može da ponudi zaštitu od fišinga poboljšanog veštačkom inteligencijom, otkrivanjem zlonamernih stranica i sprečavanjem interakcije sa njima. – Korišćenje alata za proveru bezbednosti je od suštinskog značaja za prilagođavanje podešavanja privatnosti kako bi se ograničila izloženost krađi identiteta uz pomoć veštačke inteligencije. Ovaj pristup minimizira količinu ličnih informacija dostupnih na mreži, što otežava akterima pretnji da iskoriste lične podatke, navode iz ove kompanije.